Salah satu indikator pelayanan farmasi di Puskesmas adalah waktu tunggu.
Waktu tunggu pelayanan obat adalah tenggang waktu mulai dari pasien menyerahkan
resep sampai dengan pasien menerima obat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pelaksanaan standar pelayanan minimal (SPM) farmasi kategori lama waktu tunggu
pelayanan resep rawat jalan di Puskemas Bandar 1 Batang. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui lama waktu tunggu pelayanan resep obat non racikan dan obat racikan di
Puskesmas Bandar 1 Batang.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif non eksperimental yang bersifat
deskriptif kuantitatif. Pengambilan sampel dilaksanakan dengan metode random
sampling. Data di ambil dengan pengamatan secara langsung saat pelaksanaan
pelayanan resep obat di Puskesmas Bandar 1 Kabupaten Batang di catat menggunakan
lembar pengumpulan data dan melakukan wawancara tersetruktur kepada apoteker
penanggung jawab dan tenaga kefarmasian di Puskesmas Bandar 1 Batang.
Hasil penelitian menunjukkan 295 resep racikan dan 366 resep non racikan. Ratarata waktu tunggu untuk resep racikan adalah 3 menit 38 detik, sedangkan untuk resep
non-racikan adalah 3 menit 5 detik, dengan standar deviasi masing-masing 0,649 menit
dan 0,588 menit. Waktu tunggu ini telah memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM),
yaitu 60 menit untuk resep racikan dan 30 menit untuk resep non-racikan di Puskesmas
Bandar 1 Kabupaten Batang.
Kata Kunci : Standar Pelayanan Minimal, Waktu Tunggu, Resep,
Puskesmas.